コールセンターブログ | 名古屋眼鏡株式会社

名古屋眼鏡株式会社

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2018/04/10
メンバーより
現在研修中
先日の記事でもご紹介しました通り、新入社員が入社しました!
ここからが社会人生活のスタートという事で、
基本的なマナーなどの研修を受けて、一人前を目指しています。

マナーなどについては外部の研修で学ぶ事ができますが、
名古屋眼鏡の事は名古屋眼鏡にしか教えることができません。
そのため、外部の研修がない日も社内での研修を行っています。

今日は社長の小林から会社の歴史や商品開発の背景などについて学びました。
新入社員もですが、研修の様子をそっと覗き見ている既存社員も、
頑張らないと!と気を引き締める毎日です。



(和や家チームより)
2018/04/02
メンバーより
入社式
4月2日、2018年度スタートの日。
当社では入社式がありました。
ぴっかぴかの新入社員が入社しました★
皆様、これからどうぞよろしくお願いいたします!



(萩原)
2018/03/24
メンバーより
桜咲きました
こんにちは!
名古屋は桜が咲き始めました❀
3月もあと1週間となりました。
4月からは名古屋眼鏡㈱にも新しい仲間が増えます^^
楽しみです^^
皆様も新しい年度を迎えるにあたり気を引き締めつつ
お花見などイベントごとも楽しみましょう(*^_^*)♪

(海老名)




2018/03/15
メンバーより
EOF2018
3月13日、14日の2日間 名古屋にてEOF展示会がありました!
ご来場いただいた皆様、ありがとうございました。

私も会場で案内をさせていただきました。
普段は社内におりますので、お客様と直接お話できる貴重な時間となりました。
ありがとうございました。

次回の展示会は 4月10日、11日 東京にて行われるWOF展示会です。
ご来場おまちしております★

EOF展示会の様子をおすそわけ…♪


(和や家チームより)
2018/03/12
メンバーより
環境を整える
みなさん、こんにちは。
先日コールセンターでは、全員がキーボードの清掃を1台20分かけて行いました!



写真のように1つ1つドライバーを使って外します。
毎日清掃をしているのに、こんなに汚かったのか…と驚きました。

清掃したあとは、もう一度はめ直して、元に戻します。
清掃前よりちょっと押したときの感触が良くなったような…(気持ちの問題?)

(中川)
2018/03/08
メンバーより
メガネがくもりにくいマスク(-○□○-)
花粉の飛散が本格化してきました!
当社でも、この数日で花粉症らしき症状がでてきた人が急増中です(><)

社員の休憩スペース「リラックスルーム」には、サプリなどの他に
使い捨てのマスクも常備されています★
『くもりガード息らくらくマスク』は、その名の通り、
マスクとメガネを併用したときのくもりを軽減してくれるマスクです。

花粉対策は、まず体に入れないのが大事ですので、
目には「スカッシー」、鼻には「マスク」をつけて、完璧に
ガードしていきたいものです(-○□○-)



(和や家チームより)
2018/02/27
メンバーより
大阪仕入会開催
皆様こんにちは!
最近は暖かい日も少し増えてきて、春の訪れを感じることも多くなりましたね(^_^)

さて、当社では明日から大阪仕入会を開催する予定です★
会場は前回と同じ、天満橋ドーンセンターにて開催致します。
仕入会だけのお値打ち商品を見て頂けるチャンスです。
会場にて皆様のお越しを心よりお待ちしております。

日時:2018/2/28(水)13:00~21:00
  2017/3/1 (木) 9:30~15:00
会場:ドーンセンター

(竹本)
2018/02/14
メンバーより
平昌オリンピック!
こんにちは!

2月9日(金)から平昌オリンピックが開催されましたね!
スポーツに詳しいわけではないのですが、
メダル獲得の速報を見るとやっぱり嬉しいものですね。
つい、チャンネルを変えてしまいます!
応援していきます!
2018/02/03
メンバーより
節分の日
こんにちは。
早いもので、今年も一ヶ月がすぎてしまい、しかも寒い日が多かったような感じです。
さて、今日は節分の日。
子供が小さいころは豆まきも行っていましたが、ここ数年は行っていないですが、皆様の所ではいかがでしょうか?
恵方巻きだけは毎年食べております。

さて、もうすぐ新しい和や家新聞を発行すべく編集ししております。
皆さまに楽しんで頂けたらと思います。
2018/01/25
メンバーより
寒波到来!
こんにちは!
今週は全国的に最強寒波到来…
特に普段雪に慣れていない地域で降ったので、交通機関に乱れが出たり、混乱がありますね。
配送業者さんも全国的に遅延が出ており、コールセンターにもそういった連絡がたくさんありました。皆様にはご迷惑をおかけしています…
お出かけの際はお怪我などされませんよう、お気を付け下さい。

名古屋も滅多に降らないのですが、昨日の夜から雪が降りました。
今朝にはやんで、今は晴れていますが、明日はどうなることやら…

さて、先日福井のメーカー様からの頂きもの★
個人的にこんなものもあるんだと驚いた次第です。
(職業柄、メガネ柄や関連商品を見ると反応してしまいますね。)

最中です。しかもブルーベリー味です。(目にいい)

(木嶋)
2018/01/05
メンバーより
2018年もよろしくお願い致します★
あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

皆様、どんなお正月を過ごされましたでしょうか?
私は富士山の初日の出を見に行ってきました!
朝焼けから日の出までの時間は心が洗われるようで、
月並みですが「今年も頑張ろう!」という気持ちにさせられました。
皆様のお役にたてるよう、精進してまいります!!

皆様にとりましても2018年も素敵な1年になることを
お祈り申し上げます。


2018/01/05
メンバーより
謹賀新年
あけましておめでとうございます。
本年も何卒よろしくお願い致します。

和や家でレゴランド・ジャパン記事を書いた小島です。
元旦よりレゴランド・ジャパンに行ってきました!

今年も名古屋愛をもって活動して参ります!
(小島)


2017/12/29
メンバーより
★2017年も大変お世話になりました★
こんばんは!!

ここ数日は非常に寒い朝でした。
さて我が社も本日が仕事納めです。
2017年も1年大変お世話になりました^^
2018年も慢心せず、皆様のお役に立てるように努めます!
寒い日が続きますが、お身体に気を付けて新年をお迎えください♪

※写真は少し前ですが、クリスマスに仮装してパーティーをしました!!!

2017/12/26
メンバーより
クリスマス企画
毎日めっきり寒くて、名古屋でもたまに雪がちらつく日があります。
風邪やインフルエンザには気を付けたいものですね。

みなさまはどのようなクリスマスをお過ごしになりましたか?

写真は、先日社内で行われたクリスマス企画の袋詰め作業です。
サンタさんになったような気持ちでワイワイ楽しくできました☆

2017/12/14
メンバーより
乾燥シーズン到来
こんにちは!

今週は真冬並みの寒波が来るとの事で、名古屋でもとても寒くなってきました。
名古屋は雪はあまり降らないのですが、風が強い地域なのでとても寒いです(+_+)

私ごとですが、この時期になると目がとても乾燥してきます。
通勤途中など、風が吹いているとなぜか右目だけから涙が出てくるんです…。
普段メガネをしていても隙間から風が入り涙がぽろぽろ泣

なので通勤の時だけ花粉眼鏡「スカッシー」を使用しています!
風が直接当たらないだけでもかなり快適に過ごせます。

ぜひ花粉症の方だけでなく、ドライアイの方にもおすすめです★

(森田)
2017/12/14
メンバーより
現在編集中
毎年総合カタログ(9月発行)と別冊カタログ(2月発行)と一緒に、
「和や家新聞」という社内活動や名古屋名物などをご紹介する新聞をお送りしています。
まだ12月ですが、2月のカタログ発行はあっという間にやってきます。
そんなわけで、現在次回和や家新聞に向けてチーム一同記事を作成中です!

部署の垣根を越えたチーム(横断チームと呼んでいます)のうち、
教育・広報チームという所が和や家新聞を作っています。
チームのメンバーは毎年1月に変わりますので、また今年とは違うメンバーです。
どんな新聞になるのかご期待ください!^^
2017/11/29
メンバーより
NOW2017&名古屋仕入会が開催されました!
こんにちは!

先日11月21、22日の2日間、NOW2017&名古屋仕入会が開催されました!
当社ブースや仕入会にご来場いただきました皆様、誠にありがとうございます★

また、12月も東京・大阪にて仕入会を開催いたします!

◇大阪仕入会◇
日時:2017/12/6(水)13:00~21:00
2017/12/7(木) 9:30~15:00
会場:ドーンセンター

◇東京仕入会◇
日時:2017/12/12(火)11:00~21:00
2017/12/13(水) 9:00~15:00
会場:TKPガーデンシティ渋谷 1F カンファレンスルームA

お時間がありましたら是非お立ち寄りくださいませ♪
お待ちしております(*^_^*)

(齋藤)
2017/11/20
メンバーより
「キーパー」を持って… ( ⌐□_□)
私事ですが、先日お休みをいただきオーストラリアに行ってまいりました!
サングラス必須と聞いていたのですが、度付サングラスは持って
いなかったので、クリップオンサングラス「キーパー」の新色
「ミラーカラー」を持参しました。
結果、大活躍でした!
また、詳細は次号「和や家新聞」でレポ予定です★




(小木曽)

2017/11/16
メンバーより
虹☆
先日、虹が出ているのを見ました!!
綺麗に橋が架かっているような虹だったのですが、
写真を取ろうとしたときには消えかかっていて写真に残せたのは一部のみ...

久しぶりに見たらテンションが上がりました♪
なにかいい事がありそうです\(^o^)/





(長谷川)
2017/11/01
メンバーより
日本視能矯正学会に参加してきました。
皆様、こんにちは。
10/28(土)、29(日)に仙台市で開催された日本視能矯正学会併設展示会に出展致しました。
全国の視能訓練士さんや先生方が大勢ご来場されました。
2,000名を超える大盛況でした。

当社からは子どもメガネ「トマトグラッシーズ」やクリップオンサングラス「キーパーサイドカバー」などを出展したくさんの方々と交流を深めることが出来ました。

現場の要望をお聞きして商品改善や開発に繋げてまいります。

(小島)
2017/10/31
メンバーより
Halloween🎃🍬
こんにちは。
年に一度のハロウィン、みなさんいかがお過ごしでしょうか?

東京渋谷にはハロウィンを楽しむ人が沢山…だったと思いますが、
名古屋眼鏡コールセンターにはお菓子がいっぱいありました〜★

“Trick or Treat”のセリフを投げかけずとも、お菓子が頂けてとってもハッピーでした♫
(成田)
2017/10/24
メンバーより
新型トマトグラッシーズ
皆様、こんにちは!

トマトグラッシーズの新型が11月から発売されます。
今回大きめのサイズも取り入れらています。
トマトで育ったお子様が安心してメガネを掛けていってもらえるサイズです。
理想は親子でトマト・・・名称が可愛すぎますので大人の方には…かもです。


釣りとかテニス・ゴルフに下がらないメガネで良いと思います。
自分で釣りの際にニコンセブンで偏光レンズで使ってみます。
きっと使いやすいSGになると思います。

営業 荒川
2017/10/18
メンバーより
IOFT2017が開催されました!
こんにちは!
台風が近づいて天気が悪くなってきましたが
いかがお過ごしでしょうか?

先日10/11~13の3日間、IOFT2017が開催されました。
第30回ということもあり記念すべき展示会となりましたね。
当社ブースにもたくさんのお客様が来てくださいました!
足を運んでくださった皆様、本当にありがとうございます。



気持ち新たに頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願い致します!

(萩原)
2017/10/17
メンバーより
clear see★
こんにちは!新カタログVOL.55はご覧いただけましたでしょうか?
新カタログの中では、「クリアシー」が気になります・・

縁取りもキレイだし、薄手なのでかさばりません。
私が特にいいな、と思うところはパッケージです。
中身を出したらゴミになるのではなく、いれものになっているので
バックのなかに入れておけるところが使いやすいです。

私は常時メガネをかけていますがケースはかさばるので持ち歩きたくないのですが、
めがねふきだけは持っておきたいので、こういうパッケージは便利です。
柄も10種類と豊富です。ぜひカタログをご覧ください!(^o^)



2017/10/01
メンバーより
来期に向けてpart2
9/30は実行計画作成勉強会がありました。
第52期に向けて各部署で計画を話し合います。

コールセンターは他の部署に比べると人数が多い部署ですが
ひとりひとりが意見を出し合い、リーダーを中心にまとめていきます。
例年なかなか社長からの合格が出ず、苦戦しますが
今回はなんとその日の内に合格が頂けました!!

10月からまたコールセンター全員で新たな気持ちで頑張ります★

(海老名)




2017/09/25
メンバーより
来期に向けて
9/23に52期経営計画発表会がありました。
その名の通り来期の計画を発表する場なのですが、
一緒に各種表彰が行われています。

・永年勤続表彰
・優秀社員賞
・優秀部門賞
・縁の下の力持ち賞
・社長賞 などなど、様々な活躍をした社員や部署が表彰されます。

また、来年の春入社予定の内定者の内定証書授与式も行われ、
内定証と一緒に社章と社員一人一人が書いたサンクスカードが贈られました。

新しい仲間も増え、いつもは1名の社長賞に3名が選ばれるというサプライズもあり、
大変盛り上がると同時に来期も頑張ろうと社員一同決意を新たにしました!

(塚原)
2017/09/18
メンバーより
祝☆★カタログ発行★☆
眼鏡小売店のみなさま
新しいカタログはお手元に届きましたでしょうか?

順次お届けしておりますので、遠方のお客様はもうしばらく
お待ちいただければと思います。

フレームからケースからクリーナーから…新商品盛りだくさんな内容と
なっておりますので、ぜひ隅々までご覧いただけますと光栄です。
また、弊社ご注文専用ページのMEIGANshopからも内容を
見ていただけますので合わせてご覧ください♪

個人的にきになっている商品は、
「ハンカチ+めがね拭き」が両面になった「DOCHIMO」です!
とっても便利商品です。

またキャラクターケースをはじめ、ネコのケースや
かわいい小物もたくさん掲載していますので、
ぜひぜひ新カタログ55号をご確認ください。
2017/09/04
メンバーより
大阪仕入会
皆様こんにちは!
朝晩は涼しくなり、秋を感じることが増えてまいりましたね(*^_^*)

さて、当社では明日から大阪仕入会を開催する予定です★
会場は前回と同じ、天満橋ドーンセンターにて開催致します。
仕入会だけのお値打ち商品を見て頂けるチャンスです。
会場にて皆様のお越しを心よりお待ちしております。

日時:2017/9/5(火)13:00~21:00
    2017/9/6(水) 9:30~15:00
会場:ドーンセンター

(竹本)
2017/08/28
メンバーより
テレビ取材!?
8月17日、テレビ東京『カンブリア宮殿』の番組内で当社が紹介されたのを、
ご覧になったお客様はいらっしゃいますでしょうか(^^)。

番組では「画期的商品&徹底改良で年商1兆4千億円!客の心をつかむ商品を生む"本質研究"の神髄」
というテーマで、花王さんの取組が紹介されました。
当社では花王さんの商品を取り扱っていますが、今回は業者としてではなく、
社員向けの福利厚生として「めぐりズム 蒸気でホットアイマスク 」を提供していることについて、
取材を受けました!
(休憩室に置いてあり、好きなときに使えます♪)

また、先週は、別のとある局のとある番組さんの取材を商品部担当が受けました。
内容はまだ非公開ですが、スケッチブックのカンペがいかにも!な雰囲気ですね!



(小木曽)


2017/08/10
メンバーより
暑い日が・・・
皆様こんにちは
台風も去り暑い日が続きますね。
昨日は暑さの中、風が強かったので少し秋を感じました。
今回の大型の台風はいたるところで被害をもたらしたようですが、
皆様ご無事でいらっしゃいますか?

これからも秋に向けて、台風のシーズンに入ります。
どうぞ皆様お気を付けください。
(玉邑)