コールセンターブログ | 名古屋眼鏡株式会社

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よくあるご質問

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2013/05/18
メンバーより
ありがとうがいっぱい
皆様こんにちは。
一気に暑くなり、夏めいてきましたね。かき氷が食べたいです。

名古屋眼鏡のコールセンターの一角にはこのようなコーナーがあります。



こちらには、お店様やユーザー様からいただいたありがとうのお声を貼ってあります。
イラスト入りだったり、小さなお子様が一生懸命に書いてくださったものだったり……
いただくととても嬉しいです^^

まだまだご迷惑をおかけしてしまう事も多くありますが、
少しでも多くの方に喜んでいただく事を目標に、このお声を励みに頑張っていきます!

(塚原)
2013/05/08
メンバーより
☆祝☆
皆様、こんにちは。

先日コールセンターに所属している社員の結婚式がありました!!
当日は天気もよくて結婚式日和でした。
白いドレスは白雪姫のイメージだそうです。
とってもかわいくて綺麗でした!

翌日、その子の席はこんな感じにお祝いムードでした(笑)

お祝いごとはいいものですね♪

(玉邑)
2013/04/23
メンバーより
春の行事
皆様こんにちは。

春といえば、花見!
春といえば、新生活!
春といえば、出逢いと別れの季節!
春といえば、恋の季節!?

名古屋眼鏡の春といえば。。。そう健康診断です。
女性が多いコールセンターでは、主に体重が話題に上ります。

座りっぱなしの生活で運動不足が心配になり、
入社以来、右肩上がりの体重に何とか歯止めをかけようと、
2013年は走ろう!と心に決めている私にとってもドキドキの春の行事です。

少しずつ練習を重ね、10キロのマラソン大会に参加し
10キロ程は苦にせず、走れるようになりました。
果たして成果は健康診断にも出ているのか。

冗談のように取り上げましたが、
皆様のところでも春に行うことが多いかと思います。
どうぞ機会があるならば体調の為に、是非、健康診断に足を運んで頂けましたら。

(谷)
2013/04/11
メンバーより
レンズ工場見学
こんにちは!!

先日開催された、セイコーレンズ工場見学のため、
長野県へ行ってまいりました。
参加して下さったお客様、メーカー様、誠にありがとうございました。

レンズ工場では、レンズの検査の仕方・
レンズ製作の流れを見学させていただき、
お客様にはレンズの染色体験もしていただきました。

レンズの染色は人の手によって1枚1枚染色がされています。
左右の色を同じにすること、特に見本色と
同じ色に染めることの難しさを実感することができ、
貴重な体験をさせていただきました。

普段見ることのないレンズ工場の現場をみることができ、
多くの工程を経て、たくさんの人の手により
1枚のレンズが出来上がっているのだと改めて実感し、
感謝して使わなければいけないなと感じました。

工場見学は年に2回程開催しております。
次回はぜひ、皆様も参加されてみてはいかがでしょうか(*^。^*)?

(竹本)
2013/04/04
メンバーより
桜の日と題して・・・
桜も満開になり本当に春を感じられるようになりました。

特に本日はお天気もよくポカポカして、
メンバーの顔もいつもより晴ればれしているような気がします。


さて、本日は桜の日と題して、ドレスコード【ピンク色】で出社しました。



ややピンクの部分が少ないように見えますが^^;
隠れて写真には見えないスカートなどもピンク色なんです。

また、ピンク色の服が無くて、緑色(=葉っぱ)で来た!という方も♪



毎日パソコンに向かい続ける私たちですが、
少しでも春を楽しもうと、こんなプチイベントをして頑張っております^^


(高橋)
2013/04/01
メンバーより
新入社員の初出勤日
心機一転、新しい年度を迎えましたね!

当社にもフレッシュな新入社員が6人も入りました。
入社式は3/30(土)だった為、本日が初出勤でした。
元気に挨拶をする姿をみて、初心に返る気持ちです。



写真は彼らの個人用フォルダを撮ったものです。
物が少なくスッキリしてますね~
いつかは私のフォルダのようにメタボに・・・

彼らがのびのびと成長し輝けるよう、先輩としてできることをしていきます!

(後藤)
2013/03/29
メンバーより
お花見日和の週末♪
こんにちは!

間もなく4月ですね!
皆さんの地域ではお花見はいつごろされるのでしょうか?

名古屋では今週末がちょうど見ごろのようです^^

名古屋の数ある公園もいいですが、週末ならちょっと遠出をしてもいいですね。
名古屋からだと滋賀の彦根城や長野の高遠の桜なら早起きして日帰りでも見に行けそうです。

どこで見てもきっと美しいでしょうが、とにかく週末晴れることを祈ります…(*^0^*)☆

皆さんもよいお花見を♪

(熊谷)
2013/03/26
メンバーより
頑張りました^^
昨日はコールセンターから卒業する、
一年目の生田さんと丹羽さんの追い出し会でした。

コールセンターで1年間頑張ってくれてありがとう!そして新しい部署でも頑張ってね!

そしてこの一年を誰一人かけることなく1年間頑張った1年目のメンバーに
ありがとうの思いを込めて、先輩から花束を!
本当にいつもありがとう。



また、コールセンターを引っ張ってくれているリーダーさんにも一輪のバラが贈られて、
感謝とお花いっぱいの良い宴になりました。



1週間後には、新入社員を迎え新たなコールセンターが始動します。
まだまだ力不足ではありますが、力を合わせて頑張って参ります^^

(川本)
2013/03/25
メンバーより
一足先に
みなさま、こんばんは♪

内定者研修の引率で、鹿児島へ行って来ました!
鹿児島は桜が満開でした~(^^)
一足先に、お花見気分を味わってきました♪
滞在中に雨が降って、早くも葉桜になってきている桜もありました。

こちらは、研修の合間の、初々しい内定者の女子と桜の写真です☆
後ろに写ろうとした男子内定者は、タイミングが合わなくて上手に撮れなくて、ごめんなさい!


今年は全国的に、1週間ほど開花が早いようですね。
みなさまの地域では、桜はどんな状況でしょうか?

名古屋もそろそろ、満開が近いはず。
楽しみです❤

(梶屋)
2013/03/20
メンバーより
花粉シーズン突入
みなさん、こんにちは!
最近少しずつあたかかくなってきましたね。

花粉のシーズン突入しています。
コールセンターも1年でいちばん忙しいといわれる時期、真っ最中です。
在庫切れでご迷惑をおかけしたり、
納期の遅延でお待たせして、大変申し訳ございません。

毎日遅くまでメンバーみんなで奮闘しておりますので…
そんなコールセンターメンバーに嬉しいお届け物がありました♥

 

遅くまでやっている私たちに他部署の方々からたくさんの差し入れをいただきました。
しばらく体重計に乗るのが怖いですが・・・(汗)

本当に皆様に支えられていること、こんなにもご注文を頂けること、
感謝の気持ちでいっぱいです。
いつもありがとうございます(#^.^#)

(海老名)





2013/03/07
メンバーより
3月 気温上昇!
みなさん、こんにちは!

早いものでもう、3月です。
そして、今週末の名古屋は気温が20度を超えるという嬉しいニュースが!
つい、この間まで「寒い…寒すぎる~」と思っていたのになんという暖かさ!

でも最低気温は一ケタなんですよね。油断大敵!
今年も風邪をひくことなく、4月を迎えるべく、がんばってる日々、続いてます☆
(でも、なんとなく、鼻がむずむず、とうとう花粉症か・・・!?)

(奥田)

2013/02/28
メンバーより
マラソン!
こんばんは☆
コールセンターの熊谷ですm(_ _)m

さて、先日会社の仲間と犬山マラソンに参加してきました。
犬山とは愛知県の中の観光地の一つです。

犬山マラソンは犬山城を仰ぎながら走れるという楽しみがありますが、
私自身は苦しすぎて見上げる余裕がありませんでした。

と、言っても走ったのはたった10キロですが…。

私は足が遅いので、目標は10キロを1時間以内で走る事だったんですが、
1時間3分でした(涙)

噂では1時間5分でバスに収集されるとの事だったので、完走できて
よかったです。

そして完走後は膝が痛くてたまりませんでした。(もう治りました☆)


やはり、タイム短縮のためにも、膝の為にも、痩せなければなりません…
2013/02/21
メンバーより
すいすい帰ろう水曜日、今日は木曜。
皆様、こんにちは!

今週はまた寒いですね~。
街にはたくさんの春服が並び、春も近づいてきているはずなのに…

私は通勤で自転車に乗るので、朝晩は寒さに負けず、こぎこぎ…
早く暖かくなるのを祈るばかりです。

さてさて、

当社では水曜日は早帰りデー。

早帰りを推進しているチームが
社内をまわって呼びかけをします。

といいつつ、こんな時間に更新している私は…
許して下さい。今日は木曜日。
そういう問題ではないですね(汗)
かわいいカエルさんが早く帰れと言っています。

2月下旬~3月上旬は梅のきれいな時期ですね。
つい先日、まだまだ茶色い木々の中に、
少し早く顔をみせてくれた白梅を見つけました。

(石川春)

   
2013/02/15
メンバーより
保湿が大事★
こんにちは!

昨日はバレンタインでしたね❤

女性社員が多いコールセンターは、お互いに買ってきたり、作ってきたものを
分け合ったり、にぎやかな日でした!!
もちろん日頃お世話になっている男性社員の方々にも贈りましたよ。

さて、毎年のことですが、インフルエンザや風邪が流行っていますね!

名古屋眼鏡㈱でも家族や友人がインフルエンザになった、なんて話もちらほら…
(コールセンターからは誰もインフルエンザにかかっておりません!今日現在。)

コールセンターには風邪対策につよーい味方がいます。
この冬、新しく入った加湿器です!
お肌やのどにもよいのです。女性には必須ですね。

インフルエンザや風邪に負けず、毎日、皆様のお電話をとれるようにしていきます!
皆様もお体ご自愛くださいませ。

(石川春)
2013/01/21
メンバーより
はじめまして!
みなさま、初めまして
名古屋眼鏡㈱のコールセンターです。

名古屋眼鏡㈱のコールセンターでは、
日々お客様からのご注文やお問い合わせの対応を行っています。
今後こちらのブログにて、コールセンターでの
お客様との素敵なエピソードや、私たちの日常を書いていく予定です

読んでいて笑顔になっていただけるブログを目指してまいりますので、
どうぞよろしくお願い致します。


(藤岡)