皆様こんにちは!
梅雨らしい日々が続いておりますが、元気でいらっしゃいますか?
暑かったり寒かったりと体に堪える日が続きます。
どうぞ皆様ご自愛くださいませ。
さて、コールセンターでは応対力向上をめざしてロールプレイング勉強会を
定期的に行っております!
そして、コールセンターに配属されている新入社員も2年目の先輩が先生と
なり、個別のロールプレイング勉強会を行い、皆様とのお電話に備えております!
しかし、何分電話になどほとんど出たことのない新人ばかりです。
まだまだ不慣れな部分が多く、皆様にご迷惑をおかけしてしまう事も多々あるかと思います。
先輩社員ともども日々、精進してまります。
どうぞ宜しくお願い致します。
(前田)